ОБЩИЕ ПРАВИЛА
ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ИГР
МОМЕНТАЛЬНОЙ ЛОТЕРЕИ
S.A. „LOTERIA NAȚIONALĂ A MOLDOVEI”
Статья 1. (1) В тексте настоящих Правил основные используемые термины имеют следующие значения:
«Организатор» - означает S.A. „Loteria Națională a Moldovei” в партнерстве с S.R.L. „NGM Company”, на которую была возложена задача организации и проведения мероприятий в области организации лотерейных игр, составляющих государственную монополию, на основании Договора о государственно-частном партнерстве №1/09 от 23 апреля 2018 года о развитии деятельности Национальной лотереи Молдовы в сфере лотерей и ставок на спортивные соревнованиях/мероприятия, в том числе посредством сетей электронных коммуникаций.
«Игра / игры» - означает игру моментальной лотереи и их типы, проводимые Организатором в соответствии с настоящими Правилами, разработанными Организатором и утвержденными / согласованными уполномоченным органом.
«Ставка / цена» - означает номинальную стоимость напечатанного/включенного в конкретное средство игры, оплачиваемую участником при покупке определенного средства игры;
«Правила» - означают правила проведения игр моментальной лотереи и их типов, разработанные Организатором, а также их последующие изменения в соответствии с Типовыми правилами, утвержденными Правительством в соответствии с действующим законодательством в сфере азартных игр, утвержденные уполномоченным органом,
«Билет» (Купон) - означает конкретное средство игры моментальной лотереи, разработанное Организатором Игр, которое может быть воспроизведено на бумаге, в электронном формате, магнитном или другом носителе данных;
«Участник / игрок» - означает физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, без ограничений на участие в играх, которое не является сотрудником, акционером или членом руководящего органа Организатора, который купил один или несколько Билетов;
«Победитель» - означает участника, который приобрел один или несколько Билетов с выигрышной комбинацией и / или представил их, чтобы забрать выигрыш;
«Выигрыш» - означает денежные средства и / или имущество, подлежащее индивидуальной собственности (включая Билет), - и /или имущественному праву, которые переходят в собственность победителя на основании выигрышной комбинации Билета или благоприятных результатов в рамках участия в ТВ-игре;
«ТВ-игра» - игры / телешоу, организованные и проводимые S.A „Loteria Națională a Moldovei” в соответствии с настоящими Правилами;
«Призовой фонд» - создается Организатором в соответствии с Правилами азартных игр и включает все активы (движимые или недвижимые), находящиеся в гражданском обороте, включая деньги, которые Организатор предоставляет в качестве выигрыша победителям;
«Фонд, предназначенный для ТВ-игр» или «Выделенный фонд» - создается Организатором с целью присуждения выигрышей в ТВ-играх. Этот фонд формируется из дохода, накопленного от продажи Билетов во всех играх моментальной лотереи, проводимых Организатором, если такая опция предусмотрена в плане распределения выигрышей для этой лотерейной игры, и управляется Организатором как единый фонд.
(2) Настоящие Правила разработаны S.A. „Loteria Națională a Moldovei” в соответствии со Типовым положением об организации и проведении лотерей, утвержденным Постановлением Правительства № 777 от 01.08.2018 г. 291 от 16.12.2016 относительно организации и проведения азартных игр, и включает стандартные условия и порядок проведения Игр, организованных Организатором или от его имени уполномоченным лицом.
(3) Правила игр для каждого типа игры после их утверждения компетентным органом становятся приложениями, которые являются неотъемлемой частью настоящих Правил.
Статья 2. (1) Участие в Играх осуществляется исключительно на добровольной основе.
(2) Для участия в Игре Участник покупает Билет, содержание / описание которого определено в Правилах. Каждый билет содержит поле для стирания Участником и поле для проверки для Организатора.
(3) Поле для стирания Участника содержит комбинацию цифр, символов, фигур и т. д., которая определяет, является ли этот Билет выигрышным, а также определяет тип и сумму выигрыша. Поле проверки содержит информацию, предназначенную для проверки Организатором действительности Билета, а также установленного выигрыша.
(4) Все исправления, внесенные в Билет, делают его недействительным. Билеты, изготовленные неавторизованным способом; с нарушенной целостностью поля проверки, мятые, порванные, а также полностью или частично поддельные билеты, недействительны, и Организатор имеет право отказать в выплате выигрыша по ним.
(5) Билеты могут свободно распространяться через торговые точки на территории Республики Молдова и через сети электронной связи. Организатор может принимать ставки и выплачивать выигрыши лично или через уполномоченных третьих лиц.
Статья 3. При печати / изготовлении каждый Билет индивидуализируется путем присвоения серии и номера и имеет знаки защиты в соответствии с требованиями действующего законодательства. Комбинация серии и номера устанавливается Организатором при печати билета и является уникальной.
Статья 4. (1) Количество/тираж и стоимость Билетов в определенном типе Игры, процент выигрышей, их формирование и распределение устанавливаются Организатором в отдельных Правилах.
(2) Цена билета не может быть меньше 2 лей и не может превышать 1000 леев.
Статья 5. Величина ставки и выигрыша определяется только в леях, в том числе для выигрышей, которые предлагаются в виде материальных ценностей.
Статья 6. Образцы Билетов для участия в Играх доводятся до сведения компетентного органа вместе с Правилами, представляемыми на утверждение, или с поправками к ним. Билеты не могут быть переданы для распространения Организатором без утверждения Правил соответствующей Игры.
Статья 7. Билеты печатаются по заказу Организатора типографией, осуществляющей свою деятельность, в соответствии с установленными стандартами. Билеты могут быть напечатаны партиями, четко определенных численно из общего объема розыгрыша, установленного для типа соответствующей Игры, с сохранением соотношения распределения выигрышей в соответствии с установленным планом.
Статья 8. Распространение Билетов вовлеченными лицами, в том числе Организатором, а также получение, хранение, продажа, проверка, определение выигрыша, выплата выигрыша и т. д. регулируются внутренними правилами Организатора.
Статья 9 (1). Организатор может принять решение о прекращении / приостановке продажи Билетов для любого типа Игры и до исчерпания тиража, установленного в Билетах, только после информирования Участников по крайней мере одним сообщением в средствах массовой информации и на своем сайте, по крайней мере, за три календарных месяца.
(2) Организатор письменно уведомляет компетентный орган о принятом решении.
Статья 10. Прекращение продажи Билетов определённого типа Игры производится при исчерпании установленного и напечатанного тиража или по объявлению Организатора, осуществляемому в порядке, предусмотренном настоящими правилами. Организатор не обязан выдавать выигрыши из Выигрышных билетов, предоставленных Участниками вне срока, указанного в пункте (1) статьи 9. Выигрыши по Билетам, предъявленным вне указанного срока, становятся собственностью Организатора.
Статья 11. Уничтожение Билетов по истечении срока хранения в налоговых и бухгалтерских целях осуществляется по запросу Организатора в присутствии представителя компетентного органа с составлением протокола.
Статья 12. Электронная информация о проданных Билетах и выплаченных выигрышах обрабатывается через систему мониторинга Организатора и хранится в соответствии со сроками, установленными нормативами.
Статья 13. Организатор на основе информации, хранящейся в его собственной системе мониторинга, представляет отчет об Играх, включая справку о ежемесячной отчетности в единую государственную систему мониторинга, или другие отчеты в соответствии с положениями действующего законодательства до 25 числа следующего календарного месяца.
Статья 14. (1) Призовой фонд каждой Игры устанавливается Организатором.
(2) Количество, тип и формирование выигрышей в Игре определяются Организатором.
Статья 15. (1) Выигрыши выплачиваются победителю Организатором при предъявлении выигрышного Билета, если Билет включен в официальный список выигрышных билетов и проверочный код, указанный в пункте (3) статьи 2, входит в список с данными для верификации соответствующей Игры, на основании которых Организатор выполняет проверку.
(2) Если Билет недействителен, фальсифицирован и / или подделан, полностью или частично уничтожен или не представлен в оригинале по какой-либо причине, выигрыш не выплачивается.
(3) Выигрышный билет остается у Организатора и по истечении установленных нормативами сроков хранения уничтожается Организатором.
(4) В целях продвижения функции социальной ответственности азартных игр, в том числе путем направления к легальным формам азартных игр, каждый победитель, который представляет выигрышный Билет, на основании которого получает выигрыш в размере более 500 леев, подписывает письменное соглашение, выражая свое согласие на передачу и публикацию своего имени, фотографий и видеозаписей, на которых видно его лицо, в средствах массовой информации, в том числе на сайте Организатора; фотографироваться, сниматься и участвовать в публичных / общественных мероприятиях Организатора без получения какого-либо дополнительного вознаграждения. Если сумма выигрыша превышает 10 000 леев, победитель определяется на основании действующего документа, удостоверяющего личность, с внесением персональных данных в информационную систему Организатора.
Публичное / общественное мероприятие означает подготовку, проведение и передачу / публикацию интервью в средствах массовой информации (радио, телевидение, пресса, Интернет), а также участие в видео и / или видеообъявлениях, которые изготавливаются и демонстрируются по инициативе Организатора.
Статья 16. (1) Если опция «Участие в розыгрыше для телевизионных игр», описанный в Приложении 1 к настоящим Правилам, предусмотрен в Правилах определенного типа игры, победители этого варианта должны заявить о своем желании участвовать в ТВ-играх, зарегистрировав уникальный выигрышный код своих билетов на официальном сайте Организатора или по официальным телефонным номерам Организатора, чтобы подтвердить уникальный выигрышный номер.
(2) После регистрации Билета он будет включен в розыгрыш для телеигр в соответствии с порядком и правилами, ранее объявленными на сайте Организатора.
(3) Участники могут зарегистрировать выигрышные билеты до даты и времени проведения жеребьевки для последней телевизионной игры, предварительно объявленных Организатором. После регистрации уникальный выигрышный номер не может быть зарегистрирован повторно.
(4) Телевизионные игры проходят в установленные заранее дни. В розыгрыш включаются все Билеты с отметкой «Участие в розыгрыше для телеигр», оформленные в порядке, установленном в пункте (1). Организатор, заранее публикуя объявление и условия участия в телевизионной игре на своем сайте, устанавливает количество участников, включая запасных (резервных), для каждой телевизионной игры и одновременно объявляет дату телевизионной игры.
(5) В случае каждого выигрышного билета с отметкой «Участие в розыгрыше для телевизионных игр» участник будет включен в розыгрыш один раз (например, если у него 5 выигрышных билетов, он будет включен в розыгрыш 5 раз).
(6) С помощью специализированного устройства для определения выигрышных комбинаций на основе компьютерной системы и генератора случайных чисел для всех участников, выигравших отметку «Участие в розыгрыше телевизионных игр», соответственно определяется победитель розыгрыша или участник/участники телеигр, которых пригласят в телестудию, где будут определены прямые победители телеигр.
(7) Время и дата каждого розыгрыша заранее объявляются Организатором.
(8) Жеребьевки проводятся публично под контролем комиссии, определяемой Организатором. По каждому розыгрышу составляется протокол, который подписывается членами Комиссии.
(9) Розыгрыши транслируются по телевидению (в прямом эфире или в записи) и / или на сайте Организатора.
(10) Компетентный орган может осуществлять контроль через своего представителя при проведении жеребьёвки.
(11) В зависимости от даты и времени каждого розыгрыша Организатор определяет окончательное время регистрации участников для участия в розыгрыше «Участие в жребиях для телевизионных игр» и должен заранее уведомить Участников розыгрыша.
(12) После розыгрыша победителей для участия в телевизионной игре, как описано в этой статье, Организатор свяжется с каждым победителем по номеру телефона, предоставленному им при регистрации уникального выигрышного номера.
(13) Если с победителем участия в телевизионной игре невозможно связаться в течение 3 дней, Организатор свяжется по телефону с первым определенным резервным победителем.
(15) Если телефонное соединение с первым резервным победителем не может быть установлено, необходимо связаться со вторым резервным победителем, определенным описанным выше способом. Таким же образом, с третьим, четвертым и другими резервными победителями связываются по телефону в порядке их определения. Продолжительность попыток связаться с резервными победителями составляет один день.
(16) Процедура, описанная в предыдущих статьях, повторяется до тех пор, пока не будет установлено телефонное соединение с максимально возможным количеством победителей для участия в телевизионной игре, как определено в этой статье.
(17) Количество победителей телевизионных игр, которые будут присутствовать в студии, где будут определены победители телевизионных игр, а также количество и тип телевизионных игр с определением и объявлением участников Организатором игры для каждого розыгрыша, будет выполняться в соответствии с положениями Приложения № 1 настоящих Правил.
(18) Победители, участвующие в телевизионной игре, должны явиться в дату, время и место, указанные Организатором, и должны предъявить и передать Организатору выигрышный билет.
(19) Победитель участия в телевизионной игре, не явившийся в дату, время и место для участия в съемке, указанные Организатором, теряет право участвовать в этих телевизионных играх.
(20) Из присутствующих в студии победителей участия в телевизионной игре путем жеребьевки с помощью генератора случайных чисел будут выбраны лица, которые будут непосредственно участвовать в телевизионных играх.
(21) Количество участников, которые будут участвовать в телевизионных играх в данном цикле, определяется заранее Организатором и объявляется во время жеребьевки. Телевизионные игры транслируются по телевидению и / или в Интернете. Если в студию приглашено больше участников, чем определено для игры, устройство, указанное в этой статье, определяет, кто из них будет участвовать в телевизионной игре.
(22) Если проводится более одной телевизионной игры, участник/участники в различных играх определяются жеребьевкой. Участники, выбранные для участия в телевизионных играх в студии, письменным соглашением выражают свое согласие на участие в съемках игр и обработке Организатором своих персональных данных.
(24) Участники телевизионных игр в студии, не получившие выигрыши в соответствии с Правилами телевизионных игр (Приложение № 1 к настоящим Правилам), получают от Организатора утешительный приз в размере 10 000 леев.
(25) Организатор имеет право по своему усмотрению определять размер, категорию выигрышей, покупать, обеспечивать, распоряжаться и / или передавать наличные или безналичные выигрыши победившим участникам телевизионных игр.
По случаю национальных праздников / событий или в других случаях, при условии предварительного уведомления через свой сайт, Организатор может по своему усмотрению предоставить выигрыши, в дополнение к тем, которые указаны в пункте (24), игрокам, выбранным для участия в телеиграх в студии. Дополнительные выигрыши будут оплачены Организатором за счет Фонда, предназначенного для телеигр, стоимость каждого дополнительного выигрыша, взятого отдельно, не будет превышать размер утешительного выигрыша, установленный в пункте (24).
(26) Выигрыши, предусмотренные пунктами (24) - (25), предоставляются Организатором из Фонда телевизионных игр только участникам студии телевизионных игр.
(27) По письменному запросу победителя Организатор может заменить материальный неденежный выигрыш на его денежный эквивалент. Выигрыши выдаются победителям телеигры только после трансляции телешоу.
Статья 17. (1) Организатор в случаях, предусмотренных правилами определённого типа игры, проводит на основании того же Билета дополнительные розыгрыши, в которых он предлагает участникам Игр денежные суммы или материальные выигрыши.
(2) Период проведения розыгрышей дополнительных выигрышей в виде денег или материальных ценностей, условия участия в них и получение соответствующих выигрышей заранее объявляются Организатором на его сайте.
Статья 18. (1) Выигрыши в размере до 500 леев выплачиваются на месте в торговых точках, распространяющих билеты. Дистрибьютор не вправе отказать в выдаче выигрышей на суммы до 500 леев в торговых единицах, в которых был приобретен / предъявлен Билет, за исключением тех, которые не имеют технических возможностей для интеграции в систему мониторинга Организатора. Выигрыши, превышающие 500 леев, выплачиваются по адресу, указанному в Билете или на сайте www.ln.md.
(2) Выигрыши в размере от 500 леев до 50 000 леев выплачиваются в течение максимум пяти рабочих дней, выигрыши от 50 000 до 150 000 леев выплачиваются в течение 30 рабочих дней, выигрыши в размере от 150 000 до 300 000 леев выплачивается в течение 45 рабочих дней, а те, которые превышают сумму 300 000 леев, - до 90 рабочих дней с даты подтверждения выигравшего Билета.
(3) Дополнительные выигрыши в виде денег и материальных ценностей победители получат в порядке и на условиях, указанных в программе соответствующей Игры.
(4) В соответствии с положениями действующего законодательства, Организатор удерживает, в зависимости от обстоятельств, из выданных выигрышей налог, установленный применимым законодательством.
(5) Для применения пункта (4), в качестве исключения, из структуры выигрышей для всех азартных игр, прилагаемых к настоящим Общим правилам, для выигрышей, не превышающих сумму личного освобождения, установленного в статье 33 (1) Налогового кодекса, сумма выигрыша, выплаченная победителю после удержания налога, будет считаться сумма, указанная в лотерейном билете или объявленная.
Статья 19. Получение дополнительных выигрышей в виде денежных средств и / или в материальных ценностях гарантирует Организатор.
Статья 20. (1) Выигрыши могут быть выплачены наличными на сумму до 10 000 леев.
(2) Если сумма выигрыша превышает 10 000 леев, оплата производится S.A„Loteria Națională a Moldovei” путем перечисления / перевода или через третьих лиц, имеющих лицензию НБМ на оказание платежных услуг, предусмотренных в пункте 6 абзаца 1 статьи 4 Закона «О платежных услугах и электронных деньгах» № 114 от 18.05.2012.
Статья 21. Организатор не несет ответственности перед Участниками Игр за причиненный ущерб и упущенную выгоду, возникшие в результате халатного поведения Участника и / или третьих лиц; потери, полного или частичного уничтожения Билета и всех других случаев, когда невозможно проверить или восстановить информацию о Билете.
Статья 22. (1) Если участник не принимает ответ, объяснения или действия Организатора в связи с устным или письменным запросом о любых нарушениях в проведении игры, он имеет право подать претензию. С момента подачи претензии в надлежащем порядке считается, что между участником и Организатором возник конфликт, который подлежит разрешению в порядке, установленном настоящей статьей и действующим законодательством.
(2) Жалоба считается поданной надлежащим образом, если она заполнена по образцу, опубликованному на сайте Организатора www.7777.md или www.lnm.md, если она была отправлена лично на его адрес или в электронном формате на адрес support@ln.md, была подписана, соответственно, лично участником (при подаче на бумажном носителе) или электронной подписью в соответствии с действующим законодательством.
(3) При обнаружении расхождений между опубликованным образцом жалобы и поданным заявлением, оно не будет считаться поданным надлежащим образом, соответственно, не будет зарегистрирована Организатором.
В этом случае, в течение 15 дней Организатор отправит на почтовый адрес / адрес электронной почты, указанный Участником, уведомление об устранении обнаруженного несоответствия в течение 7 дней с момента получения уведомления, информируя Участника о том, что в случае несоответствия, заявление будет считаться незарегистрированным и рассматриваться не будет.
Информация о заявлениях, не соответствующих требованиям опубликованного образца жалобы, хранится Организатором в электронном виде до 6 месяцев с момента подачи.
(4) После получения правильно поданного заявления оно регистрируется Организатором, и ему присваивается уникальный идентификационный номер.
(5) Споры разрешаются по решению Организатора или уполномоченного им лица в течение 15 дней с даты регистрации претензии Организатором.
(6) Организатор информирует Участника о принятом решении в течение 15 дней со дня принятия решения. Решения, принимаемые в индивидуальном порядке, отправляются в электронном формате и / или на бумаге на адрес/адрес электронной почты, указанный заявителем. В Решении Организатор указывает имя Участника / Участников, дату составления Решения, дату регистрации претензии, описание объекта конфликта и обстоятельства его возникновения, принятое решение и его обоснования.
(7) Если Участник не согласен с принятым решением, он должен в ближайшее время сообщить об этом Организатору, который должен в течение 5 дней по согласованию с Участником составить протокол, в котором указаны причины конфликта и описаны позиции обеих сторон. Протокол и претензия Участника направляются в электронном виде и / или на бумажном носителе в компетентный орган в течение 3 дней с даты ее составления.
(8) Если Участник не сотрудничает и не представляет имя или данные для корреспонденции, или отказывается подписывать протокол, указанный в пункте (7), то он будет подписан только Организатором. Информация об отказе Участника подписать протокол будет включена в соответствующий протокол вместе с идентификационными данными ответственного лица, составившего протокол. Организатор уведомляет Участника о передаче протокола в компетентный орган.
Статья 23. В течение 7 дней с даты уведомления о составлении протокола и его передачи в компетентный орган, Участник, чьи предполагаемые интересы были ущемлены, имеет право подать жалобу в компетентный орган.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И ПЕРЕХОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Статья 24. Настоящие Правила и / или поправки к ним вступают в силу с момента их утверждения компетентным органом.
Статья 25. (1) Настоящие Правила, а также Правила каждого типа игры полностью распространяются на Участника в соответствии с условиями, предусмотренными Законом № 291 от 16.12.2016 об организации и проведении азартных игр.
(2) Соглашение между Участником и Организатором считается заключенным с момента покупки Билета для участия в Игре, при условии, что Участник соответствует условиям участия, установленным настоящими Правилами и публично опубликованными Организатором.
(3) Если есть несоответствия между настоящими Правилами и Правилами определенного типа игры, последние имеют приоритет. Ситуации, не урегулированные настоящими Правилами или Правилами типа игры, будут дополнительно регулироваться Организатором и будут опубликованы на его сайте после их согласования с компетентным органом.
Статья 26 (1) В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, в результате которых было невозможно провести Игру и выдать выигрыш, Организатор не несет ответственности перед Участниками / победителями. В таких случаях Организатор возвращает Участникам ставку / стоимость Билета, если в системе мониторинга Организатора есть возможность идентифицировать информацию о тарифах. Возврат ставки Участнику не включен и не является выигрышем в Играх.
(2) Форс-мажорными обстоятельствами считаются любые обстоятельства, не зависящие от Организатора, объективно непредсказуемые и которые невозможно предотвратить. К таким обстоятельствам относятся те, которые вызваны природными явлениями: землетрясениями, оползнями, пожарами, засухами, сильными ветрами, проливными дождями, наводнениями, морозами, снегопадами и т. д. или социальными обстоятельствами: революцией, состоянием войны, блокадами, забастовками, государственным запретом на импорт или экспорт, эпидемией, изменением применимого законодательства, но не ограничиваясь ими, перечень этих явлений и обстоятельств не может быть исчерпывающим.
Статья 27. Организатор может поручить и / или разрешить третьим лицам выполнять от его имени любые действия, связанные с организацией и проведением Игр, в том числе связанные с коммерцией и рекламой, а третьи стороны должны действовать в соответствии с настоящими Правилами и Правилами типа игры.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ ИГР МОМЕНТАЛЬНОЙ ЛОТЕРЕИ.REGULILE JOCURILOR TELEVIZATE ORGANIZATE ȘI DESFĂȘURATE DE S.A. „LOTERIA NAȚIONALĂ A MOLDOVEI” .